1. Прво, поднесете онлајн барање пополнувајќи го формуларот за рекламацја.

2. Следете ги упатствата дадени за КАКО МОЖАМ ДА ПОПРАВАМ РЕКЛАМАЦИЈА/ВРАЌАЊЕ НА ПРОИЗВОД? Во многу случаи, можеме да разгледаме некои поплаки без да мора да го вратиме производот на компанијата.

3. Откако Центарот за грижа на корисници ќе го разгледа вашето онлајн барање, ќе ви дадеме упатства како да го вратите производот.

4. Само ако некој производ треба да се испрати до Орифлеим, спакувајте го и испратете го на: Орифлеим Козметика ДООЕЛ ул. Кирил и Методиј бр.3, згр. 1-2/156 Скопје